Мрія про робота-дворецького, що довго була атрибутом наукової фантастики, тепер стала разючою реальністю. Одна компанія представила NEO, домашнього робота-гуманоїда, готового здійснити революцію в наших домівках. Забудьте про незграбні машини, що виконують одне завдання; NEO обіцяє робити все, що може людина, від складання білизни та прибирання будинку до приготування ранкової кави. Ціна за цю зручність? Здавалося б, доступна підписка у 500 доларів на місяць. Але ось провокаційна деталь, про яку не кричать у заголовках: вашим роботом керує людина.
Десь в одній із трьох визначених країн людина надягає VR-гарнітуру, щоб бачити очима вашого робота та керувати кожним його рухом. Ця технологія «телеприсутності» дозволяє NEO навчатися складним завданням, з якими чистий ШІ все ще не справляється, пропонуючи бездоганний та висококваліфікований сервіс. Компанія подає це як перевагу, спосіб для робота вчитися і з часом ставати більш автономним. Але назвімо речі своїми іменами: ви платите за те, щоб незнайомець дистанційно керував машиною у ваших найприватніших просторах.
Наслідки вражають. З одного боку, домашній робот NEO є стрибком уперед у робототехніці та моделі «робот як послуга». Немає потреби у величезних початкових інвестиціях, які можуть сягати понад 20 000 доларів за такі передові машини. Натомість, за ціною преміального автокредиту, ви отримуєте помічника, який постійно оновлюється та навчається. Це може кардинально змінити життя літніх людей, зайнятих професіоналів та всіх, хто потребує додаткової пари рук.
З іншого боку, така схема відкриває скриньку Пандори етичних та приватних проблем. Компанія запевняє користувачів у суворих протоколах та заходах безпеки, але фундаментальна архітектура передбачає віддаленого пілота-людину з прямою трансляцією з вашого дому. Що відбувається з цими даними? Хто ці пілоти та які в них умови праці? Чи не є це просто аутсорсингом домашньої праці новій, безликій цифровій робочій силі, створюючи санітизовану форму дистанційного рабства? Потенціал для зловживань, стеження та порушення довіри величезний.
Йдеться не лише про одного робота. Це план нової економіки. Ми стоїмо на порозі світу, де фізичну роботу можна виконувати дистанційно з будь-якого місця. Хірург в одній країні може оперувати пацієнта в іншій; робітник на заводі може керувати технікою зі своєї вітальні. Хоча це пропонує неймовірну гнучкість та можливості, це також загрожує знеціненням місцевої праці та створенням нових форм глобальної нерівності. Навіщо наймати місцевого прибиральника, якщо можна підписатися на робота, яким керує хтось за невелику частину вартості в іншій частині світу?
Робот NEO — це більше, ніж просто розумна технологія; це соціальний експеримент, до якого нас усіх запрошують долучитися. Він змушує нас зіткнутися з незручними питаннями про ціну зручності та майбутнє роботи. Чи готові ви обміняти частину своєї приватності на ідеально прибраний дім? Чи варта привабливість невтомного робота-слуги етичних неоднозначностей? NEO доступний для замовлення, але перш ніж оформити підписку, ви повинні вирішити, чи готові ви впустити у своє життя не лише робота, а й анонімну людину, що стоїть за ним.
