Уявіть собі: ви купуєте новенький телефон Google Pixel, і коли ви питаєте Google Assistant, як змінити шпалери, він починає читати вам детальну тригодинну лекцію про те, як налаштувати головний екран на iPhone. Ви були б збентежені, розчаровані й трохи спантеличені. Саме це зараз відбувається в дивному світі штучного інтелекту, де власний ШІ від Google, схоже, трохи закоханий у свого найбільшого конкурента, ChatGPT.
Ця історія розгортається на форумах та у скріншотах по всьому інтернету. Користувач, намагаючись розібратися з функцією у власній "AI Studio" від Google, ставить просте запитання. Він хоче знати, як змусити ШІ запам'ятовувати певні налаштування для всіх майбутніх розмов. Замість того, щоб пояснити власну функцію під назвою "System Instructions" (Системні інструкції), ШІ від Google починає неймовірно детальне, впевнене і абсолютно неправильне пояснення іншої функції під назвою "Custom Instructions" (Користувацькі інструкції). У чому підступ? "Custom Instructions" — це флагманська функція персоналізації в ChatGPT від OpenAI.
ШІ з терпінням досвідченого репетитора пояснює, як ці інструкції зберігаються у вашому профілі користувача та автоматично застосовуються до кожного нового чату, який ви починаєте. Це чудова функція, яка позбавляє користувачів необхідності повторюватися. Єдина проблема в тому, що користувач знаходиться в продукті Google, де еквівалентна функція "System Instructions" робить прямо протилежне. Як зрештою визнав сам ШІ після того, як йому показали скріншот, його власні інструкції є тимчасовими і застосовуються лише до поточної сесії чату. Кожен новий чат починається з чистого аркуша.
Момент усвідомлення, зафіксований на скріншоті, є водночас кумедним і глибоко показовим. ШІ каже: "Ви абсолютно праві... Дякую, що показали скріншот, тепер я точно розумію, в чому справа. Ви дивитеся на інтерфейс Google AI Studio, а я описував функцію в ChatGPT". Це момент цифрового "фейспалму". Протягом значного часу передовий штучний інтелект Google надавав безкоштовну експертну підтримку своєму головному супернику.
Так чому це відбувається? Це просто помилка? Не зовсім. Це захоплюючий погляд на саму природу того, як створюються ці великі мовні моделі. Вони навчаються на гігантській кількості тексту та даних з інтернету. А хто домінував у розмовах про чат-ботів зі штучним інтелектом протягом останнього року? OpenAI та ChatGPT. Існує в рази більше статей, посібників, гайдів та обговорень користувачів про "Custom Instructions" від ChatGPT, ніж про новіші та менш відомі "System Instructions" від Google.
По суті, ШІ від Google готувався до іспиту, але більша частина підручника була написана про його конкурента. Коли йому ставлять загальне запитання про збереження налаштувань користувача в ШІ-чаті, його програмування статистично робить висновок, що користувач, ймовірно, запитує про найвідоміший приклад цієї функції, яка належить ChatGPT. Це маркетинговий кошмар для Google — гол у власні ворота, забитий їхнім же зірковим гравцем. Це підкреслює величезний виклик, з яким вони стикаються, намагаючись наздогнати конкурента не лише в технологіях, а й у суспільній свідомості.
Цей інцидент — більше, ніж просто кумедний анекдот. Це суворе нагадування про те, що ми все ще перебуваємо на Дикому Заході розвитку ШІ. Ці потужні інструменти насправді не "знають", чим вони є; вони — складні машини для розпізнавання патернів. І прямо зараз найдомінантнішим патерном в інтернеті є ChatGPT. Тож наступного разу, коли ви будете використовувати ШІ від Google і він почне давати вам поради, які звучать занадто добре, щоб бути правдою, можливо, варто перевірити, за яку команду він грає. Цілком можливо, він просто вчить вас, як краще користуватися продуктом конкурента.
