Після п’яти діб "відновлення" з 20 січня ми засвоїли кілька важливих уроків від нашого улюбленого провайдера:
1️⃣ Заявляйте, що постраждало лише 5% клієнтів – адже кожен, хто має проблеми, автоматично вирішить, що потрапив у цю "невелику" групу. І нехай ці 5% магічним чином охоплюють пів міста! 📉
2️⃣ Скажіть, що не працювали лише деякі сайти – і кожен користувач неодмінно подумає, що мова йде саме про ті сайти, які він відвідує щодня. Додаткова перевага: можна списати все на проблеми самих сайтів! 🌐
3️⃣ Стверджуйте, що не знаєте, хто вас атакує – адже таємничість завжди додає ваги. Може, це хакери? А може, масонський заговор? Чим більше питань – тим менше відповідей треба давати. 🕵️♂️
Ми навіть підготували стандартну картинку для таких випадків! 🖼 Щоб кожен міг відчути цей магічний момент спілкування з "професійною" техпідтримкою.
